Jak zamówić?

1. Zasady składania, przyjmowania i potwierdzania zamówień.

Przedstawiona przez nas wycena jest ofertą na podstawie, której klient może złożyć zamówienie.

Osoba zlecająca powinna:
- znać i akceptować wycenę oraz zasady współpracy,
- znać możliwości i ograniczenia druku cyfrowego,
- posiadać prawo do reprodukcji dostarczonych prac.

Każde zamówienie musi zawierać:
- specyfikację techniczną produktu,
- jak dostarczone będą materiały źródłowe
- termin wykonania i sposób dostarczenia/odebrania,
- cena usługi

2. Zlecenie można złożyć w następujący sposób:

- Osobiście w siedzibie firmy (Płock, ul. Przemysłowa 7/5)

- Przez e-mail - Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.

3.Jeżeli my wykonujemy projekt!

Jeśli zostaje zlecone nam przygotowanie projektu lub pliki wymagają naszej ingerencji zawsze odsyłamy je do akceptacji. Należy wtedy dokładnie sprawdzić teksty zdjęcia oraz kompozycję, gdyż nasi graficy opierają się na przeświadczeniu że gruntownie po nich sprawdziliście dokonane zmiany i znaleźliście ewentualne błędy. Osoba poprawiająca pliki (nasz grafik) nigdy nie może po sobie samym ostatecznie sprawdzać ich poprawności. Dlatego też w przypadku znalezienia błędów po druku z tego tytułu reklamacje nie będa mogły być uwzględnione.

W przypadku kiedy przygotowanie projektu zostaje zlecone firmie GLOBAL wymagany jest dokłady opis zawartości projektu, dostarczenie niezbędnych danych do jego wykonania (logo, teksty w formacie MS Word, zdjęcia).

Dodatkowe ważne informacje:

- Po wysłaniu zlecenia drogą mailową, dla pewności warto do nas zadzwonić i poinformować o złożonym zamówieniu.
- Klientom składającym często zlecenia proponujemy podpisanie umowy o stałej współpracy. Wiąże się to z dostarczeniem aktualnych dokumentów firmy, a także z atrakcyjnymi rabatami oraz możliwością rozliczania wykonanych prac raz w miesiącu - faktura przelewowa z 14 dniowym terminem płatności,
- Przed przystąpieniem do realizacji niektórych zleceń, szczególnie od osób prywatnych, firm prywatnych i klientów pierwszy raz składających zamówienie, możemy wymagać zapłaty gotówką lub przedpłaty,
- MINIMALNA KWOTA ZAMÓWIENIA NA MIEJSCU 10 zł netto
- Firma GLOBAL nie odpowiada za opóźnienia powstałe z winy Zamawiającego (jak brak akceptacji projektów lub wydruków próbnych, niedostarczenie na czas materiałów lub wymaganych dokumentów)